Amazon abrió 400 nuevas vacantes en el área de servicio al cliente, la jornada es desde casa. Las vacantes son a nivel gerencial y para agentes de ventas, los puestos están disponibles en Ciudad de México, en Guadalajara y Monterrey.
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Una de las principales tareas es sostener comunicación con los clientes de Mercado Libre, puede ser por vía telefónica o por correo electrónico, y lograr brindar soluciones efectivas para sus pedidos.
La empresa describe esta posición como algo vital, además, mencionan que se requiere una persona que solucione problemas, sea flexible, orientado a la acción y ayude a los clientes.
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Los requisitos que solicita Amazon son:
- Vivir en la CDMX, Estado de México, Guadalajara o Monterrey.
- Tener concluida la preparatoria.
- Tener al menos 18 años de edad.
- Entender el idioma inglés por lo menos a un 85% al escucharlo.
- Contar con servicio de internet de alta velocidad (descarga de 10 MGB / carga de 5MBG o incluso mejor).
- Tener un teléfono fijo o celular.
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El horario de trabajo es de 40 horas a la semana, ofrece entre 2 y 3 días de descanso, pero es importante tomar en cuenta que Amazon ofrecen salarios muy competitivos.
La empresa brinda prestaciones superiores a la ley como fondo de ahorro, vales de despensa, seguro médico y otros, en caso de que te interese puedes checar la información completa de la vacante aquí.
